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守护“钱袋子”,您不能错过的“硬核”指南

近年来,我国移动支付行业蓬勃发展,但在高速发展的背后,支付安全问题也引起社会普遍关注。随着一系列监管政策出台和金融安全消费知识普及,公众的风险防范意识明显增强,但一些影响支付安全的不良习惯仍需注意,下面这些防范技巧,请小伙伴们一定要牢记。

提防虚假客服,切勿泄漏动态码

关注支付安全,慎设账户密码

网络社交陷阱多,身份验证防诈骗

慎扫二维码,降低盗用风险

慎用公共Wi-Fi,保护账户安全

警惕低价陷阱,拒绝“钓鱼网站”

关注手机安全,谨防木马病毒

远离网络中介,严守个人信息

如遇问题勿急躁,合理应对降损失

提升安全意识,培养良好习惯


银行卡安全使用指南


妥善保管身份证,尽量不要和银行卡、工作证等其他证件放在一起,不要借给他人使用。

复印件标注“复印件”字样及用途“本复印件仅用于办理XX使用,再复印无效”,复印件不要随意丢弃。

       银行卡使用不要离开视线范围。

相比磁条卡,芯片卡具备很强的抗攻击能力,很难被复制与伪造。另外,尽量开通资金变动短信提醒功能,实时了解银行卡资金变动情况,以便在银行卡资金被盗刷时及时作出处理。

不向任何人透露卡片数字信息、授权短信或付款验证码。银行不会以任何理由获取客户网银密码和取款密码。感觉自己银行卡或信用卡不安全时,应及时挂失或冻结卡片,使损失降到最低。 

为了预防银行卡被盗后密码破解的风险,应当谨慎设密码。不要设类似123456的简单密码或者用证件号码上有的生日号码。

持卡人如果发现银行卡被盗刷,要及时采取措施。第一步:第一时间拨打银行客服挂失,或通过手机银行、网银挂失;第二步:立即到公安机关报案,并保存报案回执。

网络支付注意事项


网络支付应使用“数字+字母+特殊符号”组合的高安全级别密码,并定期更换密码。不要将所有网络支付账户都设置相同的登录名和密码。

网上支付要登录正规网站操作,不登录非法网站,不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接。

慎连免费Wi-Fi,连接免费Wi-Fi时不登录网上银行和网上支付账户进行账户查询、支付等操作。不要轻易扫描来路不明的二维码,以免不法分子将木马病毒、钓鱼网站链接制成条码,窃取用户信息。

如网络支付账户出现风险,要及时拨打支付机构客服电话冻结支付账户,并拨打银行客服热线挂失支付账户绑定的银行卡,避免损失进一步扩大。

ATM操作注意事项


不能将密码告诉包括银行工作人员在内的任何人员,在任何情况下银行工作人员均不会询问客户账户密码信息。切勿将账户密码保存在电脑或写在纸片上。

使用自助银行服务前应观察服务区域周边安全状况,在确保人身安全情况下办理业务,同时避免在人流稀少路段或深夜办理业务。

使用自助银行服务之前,应留意设备是否正常、是否存在附加物,重点关注区域是设备的插卡(折)口、出钞口和键盘区,不要轻信自助设备区域张贴的“紧急通知”、“重要公告”等信息,不要拨打所谓“银行值班电话”,如发现设备状况可疑,应立即停止办理业务,并及时向我行网点或客服中心反应情况。

输入密码要注意用手或身体遮挡,不与陌生人交谈,以防密码被不法分子偷窥窃取。

办理自助银行业务过程中不要接受“热心人”的帮助或其他人的询问。如视线需离开设备,应用手捂住插卡口,防范不法分子将卡掉包。 

完成交易后应立即取出银行卡,避免卡片遗失。如发生遗失应立即致电银行客服中心进行口头挂失,并及时到银行柜台申请补办银行卡,确保资金安全。

妥善保管、销毁交易凭条,不要随手丢弃,避免在交易中您的账户被不法分子获取和利用。